重要な情報

お客様が私たちに提供する情報の種類やその情報の使い方を100%把握していただけるように、私たちはお客様の個人情報の安全性に注意を払い、透明性を維持するよう努めています。お客様が本アプリを使用している間、私たちがお客様に体重や身長、健康レベルや目標をお尋ねする場合があります。

また、本アプリを改善させる上で機微でないアプリ寿命と併せて、お客様のデバイスデータ及びIDFAも収集させていただく場合もあります。

この情報の一部は、お客様の好みに応じてカスタマイズされたリミックス音楽を聴いていただけるよう当社のパートナーである「RockMyRun」などの第三者と共有することもあります。

次の「同意する」をクリックすることにより、お客様は私たちの利用規約及び本プライバシーポリシーに同意するものと見なします(次のプライバシーポリシーに記載されるお客様データの共有を含む)。

プライバシーポリシー

2019年6月10日より有効

当社はお客様のデータのプライバシーを尊重し、当社のデータ慣行について透明性を提供することを責任を持って実行します。このプライバシーポリシー(以下、この「プライバシーポリシー」とする)は、Verv Inc.(以下、「会社」または「当社」とする)が会社のモバイルアプリケーションおよび関連サービス(総称して「アプリ」)に関して、ユーザー(以下、「お客様」とする)から個人データを収集、保存、使用、転送、開示する方法を説明しています。

当社は、このプライバシーポリシーを随時変更する権利を留保します。 重要な変更を行う場合、電子メール(電子メールアドレスの提供がお客様からある場合)、アプリを介して、またはWebサイトに通知を公開するか、このプライバシーポリシーの新しいバージョンを提示することで通知します。 たとえば、新しい処理アクティビティを追加したり、追加で個人データを収集したりする場合にお客様が同意を確認します。

プライバシーポリシーの更新バージョンの発効日以降もアプリを継続して使用すると、変更されたプライバシーポリシーに同意したことを示します。 場合によっては、アプリの使用を継続するには、プライバシーポリシーの変更を明示的に承認する必要があります。 当社のデータのプライバシー慣行に関する最新情報については、随時当社のWebサイトを確認することを強くお勧めします。 プライバシーポリシーの条件に同意しない場合は、アプリを使用しないでください。 このプライバシーポリシーの条件に同意しない場合は、すぐにアプリを終了して削除してください。

1. お客様について収集する個人データおよび情報

当社はお客様から以下の個人データと情報を収集します。

お客様がアプリケーションにログインしていない場合でも、この個人データと情報を収集する場合があります。

また、他にもApple HealthKitなどのサードパーティサービスからアプリデータをインポートおよびエクスポートすることを許可するオプションもあります。 その場合の情報には、体重、性別、身長、心拍数、移動距離、および健康に関するその他の情報が含まれることがあります。

サードパーティの情報へのアクセスを許可することで、アプリのエクスペリエンスを最大限に高めることができます。このようなサードパーティの情報は、このプライバシーポリシーに完全に従って処理します。

このセクションの対象となる情報が集約または非特定化され、特定または特定可能な自然人と合理的に関連付けられなくなった場合、当社はそれをあらゆるビジネス目的に使用する可能性があります。 このセクションの対象となる情報は、特定のまたは特定可能な自然人に関連付けられ、適用されるデータ保護法の下で個人データとして保護される範囲であり、このプライバシーポリシーでは「個人データ」と呼びます。 特定の種類の個人データには仮名を使用します。 セクション3の規定は、仮名化された個人データには適用されないことに注意してください。

個人データの処理に対する同意。 アプリをインストールすることにより(またはこのプライバシーポリシーを明示的に受け入れ、個人データの処理に明示的に同意することにより)、以下に明示的に同意するものとします。

SUPPORT@VERV.COMに連絡することにより、個人データの処理および(または)第三者への送信に対する同意をいつでも撤回できます。

2. 個人データおよび情報の使用方法

私たちは個人データを含むお客様の情報を使用することがあり、このプライバシーポリシーに同意することにより、以下の目的において情報の提供に明示的に同意するものとします。

選択/オプトアウト。 各ニュースレターまたはマーケティングメールに含まれる登録解除方法の指示に従って、当社からのニュースレターまたはマーケティングメールの受信をオプトアウトできます。またはsupport@verv.comまでご連絡ください。

ソーシャルネットワーク。 メッセージ、写真、ビデオなどの情報をお客様のネットワーク内の他のユーザーと共有できるようにしています。 お客様が選択した、ページや情報の共有を選択できる他のユーザーの行動を管理することはできません。 また、アプリに投稿したコンテンツがネットワーク外の他のユーザーに表示されないことを保証できません。

オンラインコミュニティエリアまたはオンラインディスカッションで共有する情報(個人データを含む)は、アプリの設定で別の方法で提供されない限り、公開されており、非公開ではありません。 公開フォーラムに個人データを投稿する前には、慎重に検討してください。 投稿した内容は、第三者に見られたり、開示されたり、収集されたりする可能性があります。また、不正な目的でお客様に連絡するなど、当社が制御または予測できない方法で他者によって使用される可能性があります。 他のサイトの公開フォーラムと同様に、投稿した情報はサードパーティの検索エンジンにも表示される場合があります。

誤ってコミュニティエリアに個人データを投稿し、削除したい場合は、下記のメールへ削除の依頼を送信することができます。 場合によっては、技術的な理由から個人データを削除できない場合があります。

3. お客様の権利

変更、修正、および消去。 アプリのアカウント設定で個人データを変更、修正、消去、更新することが可能です。それが不可能な場合は、メールでsupport@verv.comまでご連絡ください。

オプトアウト。当社または第三者による個人データの処理を望まない場合は、メールでsupport@verv.comにご連絡いただくことにより、いつでもオプトアウトできます。 サードパーティの追跡の制限に関するその他のオプションについては、このプライバシーポリシーのセクション4も参照してください。

アクセス。 お客様はアプリに挿入する個人データにアクセスする権利があり、当社がお客様のどのような個人データを持っているかについて問い合わせることが可能です。これを行うには、アプリの設定を使用するか、またはメールで support@verv.comまでご連絡ください。

EU居住者。 欧州連合に居住する個人は、一般データ保護規則(「GDPR」)で導入された個人データに関して特定の法的権利を有しています。 法律で定められた免除条項を条件として、個人データ(構造化されたポータブル形式を含む)へのアクセスを要求する権利、および個人データの更新、削除、修正を求める権利があります。

あいまいなアクセス、消去、異議申し立ての要求、または言及された権利の行使におけるその他の要求があった場合に、要求の動機をよりよく理解し、応答性の高い情報を見つけるために、個人と対話することがあります。 これが不可能な場合、当社はお客様のリクエストの許可を拒否する権利を留保します。

GDPRの規定に従い、健康に関するデータなどの特に個人的なデータのカテゴリに関して権利を行使する場合、言及された権利を行使するために、身分証明を要求する場合があります(たとえば、IDまたはその他の合理的な身分証明書を要求することによって)。 これは、お客様のリクエストによって第三者の権利が侵害されないようにするために行われ、このセクションで説明されている権利は、実際の個人データの対象者または権限のある人によって行使されます。

これは、お客様の要求によって第三者の権利が侵害されないようにするために行われ、このセクションで説明されている権利は、実際の個人データの対象者または権限のある人によって行使されることとします。

4. 個人データと情報の共有

第三者との共有。 当社はこのプライバシーポリシーに記載されている方法でのみ、お客様の個人データと情報を第三者と共有します。

以下の場合に個人情報を開示する場合があります。

収集した情報は、お客様の個人データの使用に関する適用法(EU居住者のGDPRなど)の遵守を約束するサードパーティのビジネスパートナーと共有します。 サードパーティのビジネスパートナーは、適切なデータ保護セーフガードが設定されている場合、お客様の個人データをさらにそのサードパーティのビジネスパートナーと共有し、その情報を自分自身または彼らのビジネスパートナーに代わって次の目的で使用できるものとします。

使用するサービスに応じて、分析およびその他のタスクを実行するサードパーティのビジネスパートナーとお客様の個人データおよび情報の一部を共有する場合があります(一部の司法管轄区において、かかる当事者は適用法の下に「プロセッサー」の資格を得ている場合があります)。 以下は当社が特にお客様の個人データおよび情報の一部を共有する可能性のあるサードパーティのサービスです。

  1. Appsflyer Appsflyerはモバイルマーケティングのプラットフォームです。 マーケティング活動を実施し、より適切でより的を絞ったサービスを提供するために、個人を特定できない形でお客様の特定の個人データに関する情報を共有する場合があります(ただし、お客様の明示的な同意がない限り、健康に関するデータは決して共有しません) 次のデータをAppsflyerと共有します:IDFA、IPアドレス、ユーザーセッション、デバイス情報(モデル、場所、OSバージョン、CPU、画面サイズなど)、アプリケーション情報(バージョン、ビルド番号など)、アプリの起動、更新、インストール時の情報など。 データが収集されると、個人を特定する目的で他のデータとマージされることはありません。 そのようなデータは今後収集されないようにいつでも選択することができます。その場合は、Appsflyerのオプトアウトオプションを使用してください。
  2. Facebook  Facebookを広告パートナーとして使用し、アプリに広告を表示したり、他のサイトで出す当社の広告を管理しています。次のFacebookサービスを使用しています:広告マネージャー、Lookalikeオーディエンス、キャンペーンプランナー、クリエイティブハブ、ビジネスマネージャー、ページ投稿、広告レポート、収益化マネージャー、ピクセル、Audience Insights。さまざまなFacebookのサービスをアプリにリンクするために、アプリ内でFacebookのソフトウェア開発キット(SDK)を使用しています。これにより、ユーザーは例えばFacebookのタイムライン内で、アプリのコンテンツを共有できます。 iOS内のFacebook SDKの詳細については、こちらをご覧ください。マーケティング活動を実行し、より的を絞ったサービスを提供するなど、上記の目的のために、特定の個人を特定できない個人情報および個人データ(ただし、明示的な同意なしに健康に関連するデータは決して共有しない)を共有する場合があります。 Facebookと以下のデータを共有します:IDFA、ユーザーセッション、デバイス情報(モデル、場所、OSバージョン、CPU、画面サイズなど)、アプリケーション情報(バージョン、ビルド番号など)、起動に関する情報、アプリと属性ソースの更新、インストール。 Facebook広告の詳細については、こちらをご覧ください。 Facebookは、Facebookデータポリシーに従って、当社が提供するデータを広告目的で使用する場合があります。
  3. Fabric お客様のアプリの使用状況についてよりよく理解するために、Googleの子会社である分析会社のFabricを使用しています。 たとえば、Fabricはモバイルデバイスに保存されているデバイス識別子を使用し、アプリの機能を改善するためにアプリの使用を分析できるようにします。 お客様の明示的な同意なしに、健康に関連するファブリックデータを共有することはありません。 詳細については、ファブリックのデータ処理とセキュリティ規約をご覧ください。
  4. Crashlytics.  Googleの事業部門であるCrashlyticsは、アプリがクラッシュしたり、デバイス上で正しく動作しないケースを追跡するために使用するクラッシュレポートソリューションを提供します。 Crashlyticsは、どのデバイスでどのような状況でアプリが動作しないか、クラッシュするかを理解するために、特定のデバイス識別子を収集する場合があります。 次のデータをCrashlyticsと共有します:アプリケーション情報(バージョン、ビルド番号など)、デバイス情報(モデル、場所、国、OSバージョン、インストール日、タイムゾーン、キャリアなど)、クラッシュに関するデータ(頻度 、番号など)、およびユーザーセッション。 お客様の明示的な同意なしに、健康に関するCrashlyticsデータを共有することはありません。 診断情報はCrashlyticsプライバシーポリシーの対象ですので、こちらからご覧ください。
  5. Leanplum. 当社はLeanplumを使用しています。Leanplumは、モバイルマーケティングおよび分析プラットフォームであり、ユーザーにカスタマイズしたメッセージを(特に、電子メール経由で)送信したり、電話に直接通知することができます。 Leanplumでは、そのような通知を受け取るユーザーのカテゴリを選択できます(たとえば、「Workout Hero」フィットネスアクティビティステータスを選択したユーザーに直接通知を送信できます)。 Leanplumはまた、いつでもオプトアウトする機会を提供します。特に、Leanplumと次のデータを共有します:IDFA、アプリケーション情報(バージョン、ビルド番号など)、デバイス情報(モデル、場所、国、OSバージョン、インストール日、タイムゾーン、キャリアなど) 、アプリのインストールに関するデータ、アプリでのアクション(たとえば、通知を受信するかどうかなどの特定のボタンのタップ)、追加のパラメーターを持つアクション、特定の画面でのアクション、特定のページへのアクセスに関する情報、試用期間の開始およびキャンセル、サブスクリプションの開始とキャンセル、オンボーディング画面の通過、登録の完了、さまざまな技術イベント(ユーザーがマニュアルを読んだかどうかなど)、言語、ログイン方法、生年月日、性別、ユーザーとのやり取りの詳細内容。お客様の明示的な同意なしに、健康に関するデータをLeanplumと共有することはありません。
  6. Amplitude. 上記の分析目的でAmplitudeを使用します。 Amplitudeは、さまざまな分析ツールを提供しており、これによりお客様のサービスの使用を調査および分析できます。 Amplitudeからこれらのサービスを受け取るために、次のようなデータを共有します。
  7. Firebase. FirebaseはGoogle,Inc.の分析製品であり、アプリのクラッシュの追跡、アプリ内のイベントの監視、アプリの使用に関する統計情報の提供を可能にします。アプリのユーザーの行動(特に、アプリの構造、テキスト、またはその他のコンポーネントの変更に対する反応)を追跡および分析するために、Firebase Remote Configも使用します。 Firebase Remote Configは、Googleが提供するA / Bテストおよび構成サービスです。これにより、アプリのユーザーに表示されるコンテンツを調整することもできます(たとえば、さまざまなオンボーディング画面をさまざまなユーザーに表示できます)。 Firebaseは、特定のインシデントとイベントが発生するデバイスと状況を把握するために、特定のデバイス識別子を収集する場合があります。以下のデータをFirebaseと共有します:IDFA、アプリのインストールに関するデータ、アプリでのアクション(たとえば、通知を受信するかどうかなどの特定のボタンをタップする)、追加のパラメーターを持つアクション、特定の画面を開く、開始、試用期間のキャンセル、サブスクリプションの開始とキャンセル、オンボーディング画面の通過、登録の完了、さまざまな技術イベント(たとえば、マニュアルを読んだかどうかなど)。お客様の明示的な同意なしに、健康に関連するデータをFirebaseと共有することはありません。 Firebaseのプライバシーとセキュリティについてはこちらをご覧ください。
  8. RockMyRun 音楽サービスをアプリに統合するために、音楽プロバイダーであるRockMyRunと提携しています。アプリの起動時に、RockMyRunのSDKを初期化して、正常に動作するかどうかを確認します。 また、お客様の前向きな気持ちに最適なポピュラー音楽リストを作成できるように、音楽の好みに関するデータも送信します。詳細はこちらをご覧ください。

当社のサードパーティパートナーは、EUベースまたはEU-USプライバシーシールドフレームワークの認定を受けており、欧州のデータ保護要件が満たされていることを保証します。 当社は、確実にお客様のプライバシー権が守られるように、パートナーと正式なデータ処理契約を締結することを約束します。 これらのサービスのプライバシーポリシーは、それぞれのWebサイトで確認できます。 一部のサードパーティのサービスプロバイダーは、サーバーを米国に設置している場合があることをお知らせしておきます。

iOSのデバイス設定を使用して、第三者とのIDFAの共有を停止できます。 いずれの場合も、このセクションで別段の定めがない限り、IDFAを共有しても、上記のサービスによって表示される広告は表示されません。 これらの識別子の使用は、プライバシーポリシーの当セクションに示されている目的に厳密に制限されるものとします。

アプリを使用することにより、当社はクッキーとサードパーティのサービスを使用し、使用状況(サードパーティのサービスプロバイダーによる処理を含む)と、一意の識別子の下での個人データの一部を収集するサードパーティのサービス提供者による処理を含む追跡、分析の目的またはアプリの改善のために、一意の識別子の下にある個人データおよに使用状況を収集することがあります。
当社のサービスを使用することにより、上記のように収集されたデータの使用および処理に明示的に同意するものとします。

集約された情報。 また、集約、匿名化、または匿名化された情報を共有する場合がありますが、これらの情報はお客様を識別するために合理的に使用することはできません。 たとえば、記事、ブログ投稿、科学出版物、一般年齢の人口統計情報、収集されたデータから特定の活動や症状に関する統計情報を含むがこれらに限定されない、ユーザー間のパターンを識別するために共有する場合があります。

5. データセキュリティ

お客様の個人データのセキュリティは当社にとって重要です。 機密とみなされる個人データ、または当社に適用される法律の下で「特別なデータカテゴリ」に該当する個人データを提供する場合、セキュアソケットレイヤーテクノロジー(SSL)を使用してその情報の送信を暗号化します。 当社は、送信中および受信後の両方で、当社に提出された個人データを保護するために、一般に受け入れられている業界標準に従います。

とりわけ、当社はお客様の個人データを保護するために次のセキュリティ対策を利用します:

100%安全な送信方法や電子的な保管方法はありません。 したがって、絶対的なセキュリティを保証することはできません。 アプリのセキュリティについてご質問がある場合は、support@verv.comまでお問い合わせください。

6. 個人データの保持と保管

当社は、アプリケーションがモバイルデバイスにインストールされている限り、またはお客様にサービスを提供するために必要な場合は、お客様の個人データを保持します。 電話からアプリケーションを削除するか、サブスクリプションを無効にすると、12か月以内にすべての個人データが削除され、法的義務の遵守、紛争の解決、契約の執行に必要な場合にのみ個人データのコピーが使用されます 。 アプリに戻りたい場合に、すべての情報と設定を復元できるように、指定された期間、個人データを保持します。 アカウントをキャンセルする場合、またはサービスを提供するためにお客様の情報を使用しないよう要求する場合、またはすべての情報および個人データを完全に削除する場合は、support@verv.comまでご連絡ください。

場合によっては、実際にまたは潜在的にユーザーが特定できない方法で個人データを匿名化します。 このような匿名化されたデータは、アプリに組み込まれたAIのトレーニングなど、さまざまな目的に使用する可能性があります。

欧州連合(ドイツ)にある自前のサーバー(contentv0.verv.comおよびapi.verv.comサーバー)を使用して、個人データを転送、処理、および保存します。

7. 子どものプライバシー

一般的な年齢制限 当社は、子供のプライバシーを保護することをお約束します。 アプリは子供向けではなく、16歳未満の子供に関する情報を意図的に収集することはありません。 アプリは、16歳未満であることを会社が実際に知っている人物から個人データを収集することはありません。アプリを使用している16歳未満の人物を知っている場合は、 support@verv.comまでご連絡ください。 そのような情報および(または)アカウントを削除します。

8. データ保護担当者

データ保護責任者と連絡を取るには、dpo@verv.comにメールしてください。

9. お問い合わせ

一般的なお問い合わせ先 プライバシー、このプライバシーポリシーの条項、または権利に関する質問や懸念がある場合は、次の連絡先までご連絡ください。

Verv Inc.

3773 Howard Hughes Parkway, South Tower, Suite 500, Las Vegas, NV 89169-6014

Email: support@verv.com

EUの代表:

ANGOLIACO INVESTMENTS LTD

Karaiskaki, 38 KANIKA ALEXANDER CENTER, 1st floor, Office 113B

BLOCK 1, 3032, Limassol, Cyprus

E-mail: angoliaco.investments@gmail.com