重要信息
我们重视保障您的数据安全,并尽最大努力保持信息披露的透明度,让您能充分了解数据是如何与我们分享以及如何被我们使用的。
当您使用该应用程序时,我们可能会要求您提供体重、身高、体能状况和健身目标。我们也将收集您的设备数据、 IDFA以及相关的一些非敏感的应用程序生命周期事件,用以提升该应用程序的性能。
有些数据会与第三方共享(例如我们的音乐合作伙伴RockMyRun),以便您能根据自己的喜好定制混合音乐听单。
您轻触下方“接受”按钮,即表示您同意我们的条款、条件和本隐私政策(包括在隐私政策中所阐述的数据分享)。
隐私政策
自2020年9月16日起生效
我们充分尊重用户对数据隐私的诉求,坦诚布公我们是如何处理和运用用户个人数据的。本隐私政策(以下称“隐私政策”)详细解释了Verv Inc.(以下称“公司”或“我们”)是如何搜集、存储、使用、转让和公开披露从我们的移动应用程序以及相关服务(统称为“App”)来收集用户(以下称“您”)的个人数据。
我们保留随时更改本《隐私政策》的权利。一旦我们做出任何实质性的修改,例如添加新的数据处理方式或需要向您额外收集一些个人数据,我们将通过电子邮件(如果您向我们提供过电子邮箱)或App向您发送变更通知:我们或在我们的官方网站上发布公告,或直接向您递送隐私政策的新版本,以征询您是否接受。
隐私政策新版本生效后,若您继续使用App就表示您已接受《隐私政策》新版本。在某些情形下,您必须明确接受隐私政策的更改才能继续使用该App。我们强烈建议您时常查看我们的网站,以获取隐私政策更新的最新动态。要是您不接受本隐私政策的条款,我们会要求您停用该App,请您立即退出App并将其删除。
1. 我们收集您的个人数据和信息
我们从您那里收集以下个人数据和信息:
- 联系方式,例如姓名和电子邮箱地址等。
- 您提供的个人喜好信息,例如产品偏好、网页内容偏好、沟通渠道偏好、营销方式偏好等。
- 您与我们互动的历史记录,例如购买历史记录、历史浏览记录以及应用程序访问轨迹等。
- 健康生理信息,例如您的体重、身高、饮水量等。
- 设备信息以及使用记录,其可能包括您使用的移动设备的特定数据(例如:品牌、型号、操作系统类型、设备识别码以及相关数据);设备使用时的性能、功能以及接收到的通知短信;无线网络的信号强度或蓝牙性能、设备温度、电池容量以及相关技术性数据。
- 人口统计信息,例如年龄、性别等。
- 有关您移动设备的信息,例如移动设备ID(类似于网站IP地址),设备类型和移动服务运营商等。
即使您未登录该应用程序,我们也有可能收集到您的个人数据和信息。
您可以选择是否允许我们从苹果HealthKit等第三方App导入和导出您的用户数据,其可能包括:体重、性别、身高、心跳率、行走距离以及其他健康生理信息。
- 我们不会将通过HealthKit获取到的信息用于广告或类似用途。
- 未经用户明确授权许可,我们不会将通过HealthKit获取到的任何信息透露给第三方。
- 我们不会把通过HealthKit获取到的信息出售给广告平台、数据代理公司或信息中转商。
为了最大优化您在App上的使用体验,请允许我们访问第三方信息。我们会严格依照本《隐私政策》来处理第三方信息。
要是本章节所涵盖的用户个人数据已被统计汇总或去标记化处理,使其已不能与已识别或可识别的自然人合理关联,那么我们有权将其用于任何商业目的。要是本章节所涵盖的用户个人数据能与已识别或可识别的自然人合理关联,并受适用的数据保护法所保护,在本隐私政策里即被称为“个人数据”。使用时,我们会对特定类型的用户个人数据进行假名化处理。请注意:本隐私政策第3章节的规定不适用于假名化处理过的个人数据。
同意我们处理您的个人数据。 一旦您安装App(或明确表示接受本隐私政策以及明确同意我们处理您的个人数据)就表示您明确同意:
- 我们将存储和处理您在使用App时和创建账户时提供的个人数据,仅用于提升我们的服务水平以及用作本隐私政策第2章节所指明的用途,其可能包括:通过App或发送电子邮件到您提供的电子邮箱地址来告知和提醒您相关资讯。
- 您在使用App时(包括您在App中输入您的个人信息)所提供的个人数据,如账户数据(例如姓名和电子邮箱地址等)、生理数据(例如身体测量数据、身体活动数据以及相关数据)等。基于您所提供的个人数据,其可能还包括您的一般健康生理数据(例如体重等)。
- 未经您明确授权同意,我们不会将您任何的健康生理信息传输给第三方。
您随时都能撤销授权我们处理您的个人数据以及将其传输给第三方的许可。如需撤销,请联系我们,发送邮件至SUPPORT@VERV.COM.
2. 我们如何使用您的个人数据和信息
在您明确接受本隐私政策的情况下,我们将出于以下目的使用您的个人信息,其中包括您的个人数据:
- 对App和营销活动进行分析、运作、维护和改进,为App增添新功能和新服务;
- 了解您的需求以便向您提供更适合您的产品和服务;
- 向您发送产品更新资讯和保修信息;
- 回应您的意见、疑问和诉求,并向您提供客户服务;
- 向您发送内部和外部推送通知。要是您不想接收这些推送通知,您需要根据您设备的类型,在设备或App上更改您的偏好设置。您也可以联系我们,发送邮件至 support@verv.com
- 向您发送营销宣传广告;
- 为了改进我们的App和营销效能,并对此开展包括科研目的在内的分析和研究;
- 为了我们收集个人数据时向您阐明的或本《隐私政策》所指明的其他任何目的。
选择订阅/取消订阅。您可以按照如何取消订阅信息推送或促销邮件的指引来退订我们的信息推送或促销邮件,或者直接联系我们support@verv.com。
社交网络。我们能让您与您社交网络里的其他人分享讯息、图片和视频。但是,我们无法控制与您分析网页和信息的其他人的行为。此外,我们也无法保证您在我们的App上发布的内容不会被您社交网络之外的其他人看到。
您分享在任何在线社区或在线讨论区的信息(包括个人数据)都是公开的而非私密的,除非在App里做了特定的不公开设置。因此,您在任何在线公共论坛发布任何个人信息都要三思而后行。您发布的内容会被第三方看到、泄露和收集,并可能以我们不可控制和不可预测的方式被使用,包括因未经许可的目的而联系您。与所有在线的公共论坛一样,您发布的信息也可能出现在第三方搜索引擎上。
要是您在我们的社区错误发布了个人数据而希望将其删除,您可以按照如下所示的电子邮箱地址发送邮件给我们,请求我们将其删除。在某些情况下,我们可能无法删除您的个人数据,例如出于技术原因。
3. 您的权利
修改、更正和删除。 您可以在APP的“设置”功能里修改、更正、删除和更新您的个人数据;要是设置不成功,请联系我们,发送邮件至 support@verv.com 。
注销帐号。如果不希望我们或任何第三方处理您的任何个人数据,您可以向我们申请注销帐号,请发送邮件至 support@verv.com 。有关第三方的限制跟踪的选择权,请参照本《隐私政策》的第4章节。
访问权限。您有权查阅自己录入App的个人数据,也可以询问我们收集了哪些您的个人数据。您可以通过App的“设置”来完成,或者联系我们,发送邮件至 support@verv.com 。
欧盟户籍用户。拥有欧盟国家户籍的个人用户依据《通用数据保护条例》(简称“GDPR”)享有个人数据的部分法定权利。在任何法律规定的豁免前提下,您可以有权要求查阅个人数据(包括格式化数据和便携式数据),以及更新、删除或更正个人数据的权利:
- 个人数据修改与处理限制。您需要对在APP上提交的个人数据的真实性负责。不准确的信息将影响您登录这款APP、和使用其中的工具,也使我们难以按照本《隐私政策》的条款与您取得联系。要是认为自己的个人信息不准确,您有权联系我们,要求我们更正,发送邮件至support@verv.com。您也有权申请限制处理您的个人数据,要是您对个人数据的准确性有异议,我们需要一些时间来验证其准确性。
- 访问个人数据以及数据的转让。这款APP授权您访问自己的个人数据和对自己的账户进行设置。您有权要求我们提供是否收集了您的任何个人数据的说明,查阅您的个人数据(包括格式化数据和便携式数据),这些都可以通过在APP中更改设置来实现,或者联系我们support@verv.com 即可。
- 删除个人数据。 如果不想个人数据被收集或处理,您确信不再留存自己的个人数据,或者想撤回授权或反对处理您的个人数据,或者违反GDPF的规定处理了您的个人数据,您可以要求我们删除上述个人数据。请发送邮件至 support@verv.com 。删除已录入App的某些个人数据可能会影响您的App使用体验和功能使用。由于技术原因,有些个人数据我们需要一些时间才能删除。
- 拒绝我们处理您个人信息的权利。 您可以拒绝我们处理您的个人数据,请发送邮件至 support@verv.com 。请注意,删除已录入App的某些个人数据可能会影响您的App使用体验和功能使用。
- 通知要求。 如果这款App有任何违反个人数据保护的行为,我们承诺在法律规定的合理时间内(72小时)通知您及您的数据保护机构。
- 数据保护机构。根据GDPR要求,您还有权(i)限制我们使用个人数据;(ii)向您所在地的数据保护机构投诉我们不符合GDPR的任何行为。
请记住,当您访问出现异常,或者您删除信息,或者您拒绝我们收集数据,或者您行使上述权利,或者您有其它任何诉求时,我们可能需要与您沟通,以便更好地了解您的需求,甄别敏感信息。如果沟通无效,我们有权拒绝您的诉求。
根据GDPR规定,我们可能要求您提供身份证明(例如身份证或其他任何合法有效的身份证明文件),以便您行使上述权利,尤其是在处理健康生理信息这类特别敏感的个人数据时。这样做是为了确保您的权利不受第三方的侵犯,本章节所阐述的权利由个人数据的实际履行主体或授权人士来行使。
4. 分享您的个人数据和信息
与第三方共享。 我们只按照本《隐私政策》所阐述的方式与第三方共享您的个人数据和信息。
在以下情形中,我们可能会公开披露您的个人数据:
- 依据法律规定。例如法院传票等法律程序所要求的。
- 为了保障我方权利、您或他人的人身安全、配合欺诈调查以及遵照政府要求而必须披露的情形。
- 在涉及合并、收购或出售其全部或部分资产时,如涉及到个人信息转让时,我们会通过电子邮件通知您,和/或在我们的官网的显著位置公示,并提供个人信息的选项。
- 征得您明确授权同意的第三方。
我们与第三方合作伙伴共享收集到的信息,第三方承诺遵守有关个人数据使用的法律规定(例如适用欧盟户籍用户的GDPR)。我们的第三方合作伙伴可能会和他们的第三方合作伙伴共享您的个人数据,在适当的数据保护保措施下授权使用,第三方合作伙伴或其代理合作伙伴使用这些信息:
- 用于运营及改善服务;
- 根据地理位置的变化以及互动情况,向您发送这款App或其他App或其他网站上的广告和产品服务信息;
- 执行您对外披露和授权同意的事项。
根据使用的服务类型,我们可能会与第三方合作伙伴共享您的一些个人数据和信息来进行数据分析和执行其它任务(在某些司法管辖区,这类合作伙伴可合法地开展“处理器”的业务)。除此之外,我们还可能与以下第三方共享您的个人数据和信息:
- Appsflyer。 Appsflyer是一个移动营销平台。我们可能会在未经您明确同意的情况下共享您的个人数据(但绝不会未经您的明确授权同意就共享任何您的健康生理信息),以便开展营销活动和为您提供更优质更个性化的服务。我们与Appsflyer共享的数据如下:您的IDFA、IP地址、访问页面链接和访问时间、设备信息(型号、地理位置、操作系统版本、CPU、屏幕大小等)、应用程序信息(版本、内部版本号等)和这款App的启动、更新以及安装信息。这些收集的数据不会与其它用户身份识别的任何数据捆绑在一起。您可以随时拒绝让我们收集此类数据,只需按照 Appsflyer的“注销”选项操作即可。
- 脸书(Facebook)。 我们选择Facebook作为我们的广告合作伙伴,在这款APP展示广告或者在其他网站上运营广告。我们使用Facebook的服务如下:广告管理器(Ads manager)、相似用户(Lookalike audience)、广告组策划器(Campaign Planner)、广告素材中心(Creative Hub)、业务经理工具(Business Manager)、页面展示(Page Posts)、广告分析报告(Ads Reporting)、资金管理器(Monetization Manager)、像素和用户分析(Audience Insights)。我们在APP中使用了Facebook的软件开发工具包(SDK),以便将Facebook的各种服务链接到我们的App。例如,这能让用户把我们App上的内容分享到Facebook的时间线。欲知更多有关苹果操作系统(iOS)的Facebook软件开发工具包的信息,请点击这里。基于上述目的,我们可能会在未经您明确同意的情况下共享您的个人数据(但绝不会未经您的明确授权同意就共享任何您的健康生理信息),以便开展营销活动和为您提供更优质更个性化的服务。我们与Facebook共享的数据如下:您的IDFA、访问页面链接和访问时间、设备信息(型号、地理位置、操作系统版本、CPU、屏幕大小等)、应用程序信息(版本、内部版本号等)和App的启动、更新和安装以及App的确定性的来源。欲知更多有关Facebook广告的信息,请点击这里。Facebook可能会根据 《Facebook数据政策》,使用我们提供的数据来做广告。
- Fabric。 Fabric公司是Google旗下的子公司,提供数据分析服务。我们使用Fabric公司的服务来更好地了解用户使用这款App的情况。例如,Fabric会在您的移动设备上存有设备标识符,并允许我们分析App用户的使用情况,以便我们改善其性能。未经您明确授权,我们绝不会与Fabric共享有关健康生理的数据。欲知更多详情,请参阅 《Fabric数据处理和安全协议》。
- Crashlytics。Crashlytics是Google旗下的事业部,他为我们提供故障报告解决方案,以便追踪在您的设备上使用App时出现故障或无法正常运行的情况。Crashlytics可能会收集某些设备标识符,以便了解App无法正常运行或出现故障时使用的设备类型以及环境。我们与Crashlytics共享的数据如下:您的应用程序信息(版本、内部版本号等)、设备信息(型号、地理位置、国家/地区、操作系统版本、安装日期、时区、运营商等)、发生故障的数据(频率、次数等)、访问页面链接和访问时间。未经您明确授权,我们绝不会与Crashlytics共享有关健康生理的数据。可以根据《Crashlytics的隐私政策》查阅诊断报告信息,请点击这里 。
- Amplitude。我们选择Amplitude来分析的目的和上文一样。Amplitude为我们提供了不同的分析工具,使我们能够研究和分析用户的使用情况。为了能接收Amplitude的这些服务,我们共享的数据如下:
- 区域设置、推介来源、方案类型(“与用户相关的信息”);
- 平台、设备ID、idfa、设备类型、设备系列、国家、城市、地区、运营商、操作系统、语言和IP地址(“技术性的信息”);
- 与APP的互动(在特定屏幕上轻触);
- 如果不希望Amplitude处理您的任何个人数据,您可以随时联系我们要求注销,前发送邮件至 support@verv.com 。
- Firebase。Firebase是Google公司的一款分析产品,可让我们追踪App的故障,监测App的活动,提供App的使用情况。为了追踪和分析我们的用户使用App的轨迹(尤其是他们对App的架构、文本和其他组件的改动后所做出的反应),我们还使用Firebase远程配置功能。Firebase远程配置是由Google提供的A / B测试和配置服务,让我们为该款App用户定制个性化的内容(例如,可以让我们向用户展示不同的访问界面)。Firebase可能会收集某些设备标识符,以便了解特定故障和事件是在哪些设备和哪种环境发生的。我们与Firebase共享的数据如下:您的IDFA、安装App的数据、App访问轨迹(例如,类似轻触“是否接收通知短信”的特定按钮),包括其他参数的操作、打开特定界面、试用期的开启和取消、订阅服务的开启和取消、首次访问、完成注册、不同的技术性事件(例如,用户是否阅读使用手册)。未经您的明确授权,我们绝不会与Firebase共享有关健康生理的数据。欲知《Firebase的隐私与安全》,请点击这里 。
- RockMyRun。RockMyRun是我们的合作伙伴,也是一家音乐提供商,把音乐服务整合到App中。开启App时,我们把RockMyRun的软件开发工具包初始化,检查它是否能正常运行。我们还会把您喜欢音乐的数据传回,以便为您提供最匹配的流行音乐列表。欲知更多信息,请点击这里 。
我们的第三方合作伙伴是来自欧盟的公司,或者是通过《欧盟 - 美国隐私保护框架》认证的公司,确保符合欧洲数据保护的要求。我们承诺与任何合作伙伴签订正式的数据处理协议,以保障您享有隐私权。提供服务的公司隐私政策都可以在各自的网站上找到。请注意,某些第三方服务提供商的服务器可能位于美国。
可以在您的苹果操作系统iOS中修改“设备设置”,停止共享您的IDFA,禁止任何第三方使用。本章节除非另有规定,在任何情况下,共享您的IDFA不会导致在使用上述服务时向出现广告。这些识别码的使用严格限于本《隐私政策》所阐述的用途。
为了使用这款APP,您同意我们可以使用COOKIES和第三方的服务来收集您的使用情况(包括由第三方服务商来处理数据),和一些基于独特识别码下的某些个人数据,以便跟踪、分析和改进APP。为了使用我们的服务,您明确授权我们使用、收集和处理您的数据。
汇总统计信息。 我们可能共享统计的、匿名的或去标识化处理的信息,这些信息都无法识别您的身份。例如,我们会分享(包括但不限于)文章、博文和科学出版物,一般年龄人口统计信息以及有关收集数据中的某些活动或症状的汇总统计数据,以便识别用户的类型。
5. 数据安全
我们十分重视个人数据的安全。当您提交的个人数据被认定为敏感数据或按照法律规定属于“特别数据类型”时,我们会采用安全套接层技术(SSL),加密传输该信息。我们遵照公认的行业标准来保护您提交给我们的个人数据,无论是在传输过程中还是在我们接收之后。
除了别的之外,我们采用以下安全措施来保护您的个人数据:
- 对您有些类别的个人数据采用假名和标记处理;
- 保护数据的完整性;
- 在传输和保管您的个人数据时,加密处理;
- 系统的漏洞扫描和穿透测试;
- 公司条例和法律规定。例如,我们的员工级别不同,访问您的个人数据的权限也不同。只有负责数据管理的人员才能访问您的个人数据,并且仅限于运营App的需要。我们对泄露、未经授权访问、修改、毁坏、滥用您的个人数据的员工严惩不待。
- 对数据保护影响进行定期评估,以确保App完全遵守“隐私原则”、“默认隐私”和其他国际公认的数据保护原则。我们还承诺在公司合并或收购时对隐私进行审核。
请记住,任何传输或电子存储的方法都不是100%绝对安全。因此,我们无法保证其绝对安全。如果您对我们的App安全性有任何疑问,请联系我们,发送邮件至support@verv.com。
6. 保留和存储您的个人数据
一旦您的移动设备上安装了这款App或您使用了我们提供的服务,我们就会保留您的个人数据。如果您从手机上删除这款App或(和)取消订阅服务,我们将在且仅在12个月内删除您的所有个人数据,保留您的个人数据副本,以在必要时履行我们的法律义务,解决纠纷和执行我们的协议。我们在指定的时间内保留您的个人数据,是为了在您重新安装这款App时,便于您能够恢复所有信息和设置。如果您想申请注消账户,或者不想我们再根据您的信息向您提供服务,或者希望永久删除您的所有信息和个人数据,请联系我们,发送邮件至:support@verv.com。
在有些情况下,我们会把您的个人数据匿名化处理,以至于使它无法潜在或实质上与您产生关联。我们会因不同目的来使用这些匿名数据,例如出于训练我们内置在App中的人工智能(AI)的目的。
我们自己的服务器,位于欧盟(德国)(contentv0.verv.com和api.verv.com服务器),用来传输、处理和存储您的个人数据。
7. 未成年人的隐私
常规年龄限制。 我们致力于保护未成年人的隐私。该App不适用于未成年人,我们不会故意收集16岁以下未成年人的信息。我们明确知道未满16岁的未成年人的个人数据,该App都不会收集。如果您发现使用该App的人未满16岁,请联系我们,发送邮件至 support@verv.com ,我们将采取必要的措施删除这些信息以及(或)其账户。
8. 数据保护专员
欲联系我们的数据保护专员,请发送电子邮件至 dpo@verv.com 。
9. 联系我们
常用联系方式。 如果您对自己的隐私、本《隐私政策》的任何条款或您的任何权利有任何的问题或疑惑,可以通过下列方式联系我们:
Verv Inc.
3773 Howard Hughes Parkway, South Tower, Suite 500, Las Vegas, NV 89169-6014
Email: support@verv.com
我们的欧盟代表处:
ANGOLIACO INVESTMENTS LTD
Karaiskaki, 38 KANIKA ALEXANDER CENTER, 1st floor, Office 113B
BLOCK 1, 3032, Limassol, Cyprus
E-mail: angoliaco.investments@gmail.com