POLITICA SULLA PRIVACY

Ultimo aggiornamento: 18 novembre 2020

Le versioni precedenti sono disponibili qui.

Verv Inc. e affiliati (da qui in avanti indicati anche con i termini “Verv” o “noi”),  hanno creato questa politica sulla privacy per divulgare integralmente le proprie prassi in materia dei dati in relazione al sito web Verv (da qui in avanti indicato anche come “sito web”), alle applicazioni mobili (da qui in avanti indicate anche come “app”), e ai prodotti e servizi offerti e forniti attraverso il sito web (da qui in avanti indicati anche come “prodotti”).

Se e quando applicabile l’utilizzo da parte dell’utente del sito web Verv e dei prodotti è soggetto a questa Politica sulla Privacy (da qui in avanti indicata anche come “Politica sulla privacy”). L’utilizzo del sito web Verv, delle app e/o dei prodotti comporta l’ACCETTAZIONE di tutte le clausole elencate nella politica sulla privacy e nei termini di servizio. Per questa ragione occorre fare riferimento di tanto in tanto alla politica sulla privacy per verificare l’ACCETTAZIONE continua delle prassi stabilite da Verv in relazione al trattamento dei dati personali. L’utilizzo di una qualsiasi porzione del sito web Verv, delle app e/o dei prodotti effettuato dopo la pubblicazione di un aggiornamento alla politica sulla privacy comporta l’ACCETTAZIONE di tutte le modifiche effettuate ad essa.

 

INDICE

  1. MODIFICHE ALLA POLITICA SULLA PRIVACY

Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche a questa Politica sulla privacy. In caso di modifiche forniremo notifica tramite email (se l’utente fornisce l’indirizzo di una casella di posta), tramite il sito web, tramite l’app ovvero presentando un nuova versione di questa Politica sulla privacy che l’utente deve accettare se, ad esempio, aggiungiamo nuova attività di elaborazione dei dati o se raccogliamo nuovi dati personali. Tutti i dati personali raccolti da Verv vengono gestiti in accordo alla politica sulla privacy in vigore al momento in cui i dati stessi sono stati raccolti. Se la politica sulla privacy cambia in modo significativo Verv  non utilizzerà (senza previo consenso dell’utente) i dati personali in modalità incompatibili con la politica sulla privacy che era in vigore al momento in cui i suddetti dati erano stati raccolti. 

  1. DATI PERSONALI CHE RACCOGLIAMO SULL’UTENTE

Raccogliamo i seguenti dati personali e le seguenti informazioni sugli utenti:

Dati personali generali

Dati personali su stato di salute e forma fisica

L’utente ha a disposizione un’opzione che ci permette di importare ed esportare dati dall’App a servizi di terze parti, come, tra gli altri, Apple HealthKit. Queste informazioni possono includere: peso corporeo, altezza, frequenza cardiaca, numero di passi compiuti/distanza percorsa e altre informazioni sullo stato di forma. Non usiamo le informazioni ottenute attraverso il sistema HealthKit a scopi pubblicitari o simili. Non riveliamo le informazioni ottenute attraverso il sistema HealthKit a terze parti senza previo consenso esplicito dell’utente. Non vendiamo le informazioni ottenute attraverso il sistema HealthKit a piattaforme pubblicitarie, broker di dati o rivenditori di informazioni. Fornire il permesso all’accesso a informazioni di terze parti ci consente di massimizzare l’esperienza utente nell’utilizzo dell’app. 

Se le informazioni menzionate in questa sezione vengono aggregate o de-identificate in modo che non possano essere più ragionevolmente associate ad una persona fisica identificabile esse possono essere utilizzate da noi per scopi aziendali e di business. Quando le informazioni menzionate in questa sezione sono associate ad una persona fisica identificata o identificabile sono protette, come dati personali, dalle leggi applicabili in vigore sulla protezione dei dati personali. In questa politica sulla privacy ci si riferisce ad esse con il termine “dati personali”. 

  1. COME UTILIZZIAMO I DATI PERSONALI

Possiamo utilizzare le informazioni utente tra cui i dati personali, e accettando questa politica sulla privacy l’utente fornisce il consenso all’utilizzo, per i seguenti scopi:

Ad esempio possiamo elaborare i dati personali per fornire all’utente le nostre funzionalità di base.

Ad esempio possiamo analizzare le modalità di utilizzo per avere una migliore comprensione delle funzioni più apprezzate dall’utente.

Ad esempio possiamo utilizzare alcuni dei dati contrattuali dell’utente per inviare notifiche su aggiornamenti del prodotto.

Ad esempio, se l’utente invia un’email possiamo utilizzare i suoi dati personali per rispondere a tale email.

Ad esempio possiamo usare i dati personali per informare l’utente di modifiche all’app.

Nota: è possibile disabilitare questa funzione nelle impostazioni del telefono.

Ad esempio possiamo utilizzare alcuni dei dati contrattuali dell’utente per inviare offerte di sconto.

Nota: È possibile disabilitare questa funzione inviando un’email con una richiesta in tal senso a support@verv.com.

Ad esempio possiamo apprendere nuove informazioni dai dati personali dell’utente e sviluppare nuove funzionalità basate su di essi.

Ad esempio possiamo utilizzare alcuni dei dati (in forma de-identificata) per effettuare studi accademici o scientifici.

  1. DIRITTI IN MATERIA DI PRIVACY

Ci impegniamo a garantire all’utente la massima privacy possibile indipendentemente dal paese di origine o di residenza.

Rettifica dei dati personali. L’utente è responsabile della correttezza dei dati personali inseriti nell’App. Informazioni imprecise hanno un effetto deleterio sull’esperienza di utilizzo dell’App, del sito web e sulla capacità di essere contattati in accordo a quanto descritto in questa Politica sulla privacy. Se l’utente ritiene che i propri dati personali non siano corretti può contattarci chiedendo di correggerli all’indirizzo di posta elettronica: support@verv.com. 

Restrizioni all’elaborazione. L’utente ha il diritto di limitare l'elaborazione dei dati personali nel caso in cui contesti l'accuratezza dei suddetti dati impedendo per un certo periodo l’elaborazione dei dati per dare modo a Verv di verificarne la precisione, nel caso in cui ritenga che l’elaborazione avvenga in modo illegale e si opponga alla cancellazione dei dati optando invece per la restrizione dell’utilizzo, nel caso in cui ritenga che Verv non abbia più bisogno di elaborare i dati personali e richieda i dati per stabilire o esercitare i propri diritti legali o nel caso in cui si opponga al trattamento, fermo restando il processo di verifica che esistano ragioni lecite per l'elaborazione dei dati personali, che prevale sul diritto di cancellazione. 

Accesso ai dati personali e portabilità dei dati. L’App fornisce la possibilità di accedere ed aggiornare i propri dati personali all’interno dell’App stessa e delle impostazioni dell’account. L’utente ha il diritto di richiedere informazioni inerenti il possesso o meno, da parte di Verv, dei propri dati personali, di richiederne una copia e di accedere ai propri dati personali (inclusa una forma portatile e strutturata come, ad esempio, un file in formato .json).

Cancellazione dei dati personali. Se l’utente ritiene che i propri dati personali non sono più necessari in relazione ai motivi per i quali sono stati raccolti e trattati, o nei casi in cui ha revocato il consenso o presentato obiezione al trattamento dei dati personali, o nei casi in cui il trattamento dei dati personali non rispetta le norme applicabili, ha il diritto di contattarci e di richiedere la cancellazione dei dati utilizzando le modalità descritte in precedenza. 

Diritto di opporsi al trattamento dei dati personali. In alcuni casi è possibile opporsi all’elaborazione e al trattamento dei propri dati personali. La cancellazione di tutti o parte dei dati personali inseriti può compromettere il funzionamento dell’App o di alcune delle sue funzionalità.

Obbligo di notifica. Se richiesto dalle leggi in vigore ci impegniamo a notificare l’utente, entro un ragionevole periodo di tempo e ad avvisare la competente autorità per la protezione dei dati nei tempi e nei modi specificati nelle leggi applicabili, nel caso avvengano violazioni dei dati personali nell’app.

Autorità per la protezione dei dati. L’utente ha anche il diritto di presentare reclamo alla competente autorità per la protezione dei dati in caso ritenga che una qualsiasi delle nostre attività non rispetti le leggi in vigore.

Come esercitare i propri diritti?

Basta scrivere all’indirizzo support@verv.com.

Si fa presente che in caso di richieste di opposizione, cancellazione o accesso ai dati o in caso di qualsiasi altra richiesta effettuata nell’ambito nei diritti sopra menzionati ci riserviamo il diritto di contattare l’utente per meglio comprendere le ragioni della richiesta e per localizzare le informazioni desiderate. Nel caso questo non sia possibile ci riserviamo il diritto di rifiutare la richiesta pervenuta.

Potremmo anche richiedere di provare l’identità dell’utente (ad esempio richiedendo di produrre una carta di identità o altro ragionevole documento di identificazione o richiedendo la conferma di alcuni dati personali) come prerequisito all’effettuazione delle richieste sopra descritte, specialmente se le richieste riguardano categorie particolari dei dati personali come quelle inerenti la salute. Tutto questo è necessario per assicurare che nessun diritto di una terza parte sia violato dalla richiesta e per verificare che i diritti descritti in questa sezione siano esercitati dalla giusta persona fisica o da un suo delegato.

  1. CONDIVISIONE DEI DATI E INFORMAZIONI PERSONALI

Condivideremo i dati e le informazioni personali degli utenti con terze parti solo in accordo alle modalità descritte in questa Politica sulla privacy.

Casi generali. Possiamo rivelare i dati personali degli utenti:

Condivisione per il funzionamento dell’app. Possiamo condividere alcuni dei dati personali degli utenti con fornitori di servizi e elaboratori parti terze che si impegnano a rispettare tutte le leggi in vigore sull’uso corretto dei dati personali (ad esempio le norme GDPR per i residenti dell’Unione Europea). I fornitori di servizi e elaboratori parti terze possono, a loro volta, condividere i dati personali degli utenti con i loro fornitori di servizi e elaboratori parti terze  nel caso in cui approntino le adeguate misure di protezione dei dati personali e che elaborino i dati personali in modo coerente con gli scopi originari.

Di seguito viene riportata la lista degli  elaboratori e fornitori di servizi terze parti:

Opzioni di esclusione. È possibile accedere alle impostazioni del dispositivo dei sistemi operativi iOS o Android per interrompere la condivisione dell’IDFA o dell’ID pubblicità Android con terze parti. In ogni caso, tranne nei casi espressamente elencati in questa sezione, la condivisione dell’IDFA o dell’ID pubblicità Android non dà luogo a promozioni di questi servizi che vengono visualizzate. L’utilizzo di questi identificatori è strettamente limitato agli scopi descritti in questa sezione della Politica sulla privacy.

È possibile richiedere l’esclusione inviando un’email con una richiesta in tal senso a support@verv.com. Si fa notare che a seguito dell’esclusione l’esperienza di utilizzo dell’app potrebbe subire limitazioni.

Nessuna vendita dei dati personali Si fa presente che in nessuna circostanza procederemo alla vendita, al prestito, all'assegnazione, al trasferimento, al noleggio dei dati personali a terze parti a seguito di pagamento o di qualsiasi altro tipo di compenso anche non monetario. Ci impegniamo a trasferire i dati personali dell’utente solo a terze parti che agiscono in nostra vece e che rispettano le nostre istruzioni come fornitori dei servizi.

Informazioni aggregate. Possiamo anche condividere informazioni aggregate, rese anonime o prive di identificatore che non possono essere ragionevolmente utilizzate per identificare l’utente. Ad esempio possiamo condividere ed includere, senza limitazioni, in blog e pubblicazioni scientifiche informazioni demografiche generali e statistiche aggregate su attività o sintomi prelevate dai dati raccolti per identificare comportamenti ricorrenti degli utenti.

  1. SICUREZZA DEI DATI

La sicurezza dei dati personali è estremamente importante per noi. Quando l’utente fornisce dati personali che sono considerati sensibili o ricadono nella categoria dei “dati speciali” ai sensi delle leggi in vigore applicabili alla nostra società crittografiamo la trasmissione di tali informazioni usando la tecnologia Secure Socket Layer (SSL). Rispettiamo gli standard industriali generalmente accettati per proteggere i dati personali che ci vengono inviati, sia durante la fase di trasmissione che una volta in nostro possesso.

Tra le altre, utilizziamo le seguenti misure di sicurezza per proteggere i dati personali:

Si fa presente che nessun metodo di trasmissione o memorizzazione elettronica è comunque sicuro al 100%. Per questo non possiamo garantire la sicurezza assoluta. Per domande relative alla sicurezza della nostra App è possibile scrivere all’indirizzo support@verv.com.

  1. PROTEZIONE E CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI

Conserviamo i dati personali  dell’utente fino a quando l’applicazione non rimane installata sul suo dispositivo o fino a quando è necessario per fornire servizi. A seguito della rimozione dell’applicazione dal telefono o (e) della disattivazione dell’abbonamento procederemo alla cancellazione di tutti i dati personali entro 12 mesi e utilizzeremo copie di essi solo per ottemperare a obblighi di legge, per risolvere controversie e per far rispettare i nostri accordi. Manterremo i dati personali per il periodo di tempo indicato al fine di dare la possibilità all’utente di ripristinare tutte le proprie informazioni e impostazioni se decide di riprendere ad utilizzare l’App. Se l’utente decide di cancellare il proprio account o vuole richiederci di non utilizzare più le proprie informazioni per la fornitura dei servizi, o se vuole cancellare in modo permanente tutte le proprie informazioni e dati personali, è possibile scriverci all’indirizzo di posta elettronica support@verv.com.

In alcuni casi possiamo rendere anonimi i dati personali in modo che sia del tutto impossibile identificare un utente anche solo potenzialmente. Potremo utilizzare i dati anonimizzati per vari scopi, ad esempio per allenare la nostra Intelligenza Artificiale inserita all’interno dell’App.

Utilizziamo server proprietari situati nell’Unione Europea (Germania) per trasferire, elaborare e memorizzare i dati personali dell’utente.

  1. PRIVACY PER I BAMBINI

Il sito web Verv, l’app e gli altri prodotti disponibili non sono progettati né rivolti a bambini di età inferiore a 13 anni. Ciò detto, Verv è consapevole che persone di età inferiore a 13 anni possono potenzialmente accedere al sito web e abbonarsi alla propria newsletter, acquistare software e prodotti o scaricare l’applicazione. I genitori e i tutori legali possono richiedere a Verv di rivedere, cancellare o interrompere la raccolta di informazioni personali identificabili inerenti il/i proprio/i bambino/i. È possibile esercitare questa opzione contattando 508 Software all’indirizzo email dpo@508software.com

Si fa presente che il sito web Verv, l’app e gli altri prodotti disponibili non sono progettati né rivolti a bambini e ragazzi dell’Unione Europea di età inferiore a 16 anni. Il sito web Verv, l’app e i prodotti non raccolgono dati personali di utenti dell’Unione Europea di età inferiore a 16 anni. Nel caso si venga a conoscenza di utenti dell’Unione Europea di età inferiore a 16 anni che utilizzano il sito web Verv, l’app o qualsiasi prodotto occorre informarci scrivendo all’indirizzo support@verv.com e procederemo alla cancellazione di tale utente e di tutti i suoi dati personali.

Si fa notare che Paesi diversi possono avere restrizioni diverse in materia di età.

  1. RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI

Per comunicare con il responsabile della protezione dei dati è possibile scrivere all’indirizzo di posta elettronica: trust@verv.com.

  1. CONTATTI

Informazioni generali di contatto. Per qualsiasi domanda o richiesta riguardante la propria privacy o le clausole di questa Politica sulla privacy è possibile contattarci al seguente recapito:

Verv Inc.

3773 Howard Hughes Parkway, South Tower, Suite 500, Las Vegas, Nevada  89169-6014

Email: support@verv.co

Il nostro rappresentante per l’Unione Europea:

ANGOLIACO INVESTMENTS LTD

Karaiskaki, 38 KANIKA ALEXANDER CENTER, 1° piano Ufficio 113B

Edificio 1, 3032, Limassol, Cipro

E-mail: angoliaco.investments@gmail.com

  1. COPYRIGHT

Copyright ©  2020 Verv Inc. Tutti i diritti riservati. Il sito web, l’app, i prodotti e tutta la documentazione sono proprietà intellettuale di Verv Inc. e/o dei suoi licenziatari e sono protetti dalle leggi sui diritti di autore e sui trattati internazionali sulla proprietà intellettuale. Verv® e i logo collegati, tutti i prodotti correlati, l’app, i nomi dei servizi, i marchi aziendali e gli slogan sono marchi di fabbrica e/o marchi di fabbrica registrati di Verv Inc. e/o dei suoi affiliati. Qualsiasi uso dei marchi di fabbrica e dei loghi di Verv Inc. o di terze parti senza previa autorizzazione scritta di Verv Inc. o del relativo proprietario del marchio è severamente vietata.